Taziki 's庆祝25周年,为新的发展做好了准备
Taziki的地中海Café本月已经25岁了,在进一步定义其品牌的同时,也进入了美国的不同地区。
但在某种程度上,过去三年的情况表明,该公司在COVID-19大流行之前做出的决策不仅使公司能够经受住短期的经济混乱,而且为未来做好了准备。
该公司首席执行官丹?辛普森表示:“关键在于灵活性。
“在过去的三年里,我们经历了大流行、劳动力危机和供应链困难。有一件事让情况有所不同,那就是我们愿意做出调整。我们有一群真正胸怀大志的人。有些事情我们永远不想改变。”
1997年,创始人基思?理查兹和妻子艾米去希腊旅行时得到了灵感,一年后,他们在伯明翰的柱廊餐厅(colonnade)开了第一家餐厅。
基思继续担任Taziki的首席烹饪官,他的影响力显示出该连锁店继续扩展地中海美食的定义。
例如,羊肉汉堡——不是你在雅典通常能找到的那种。
但是,烤美国羊肉饼放在烤面包上,配上羊乳酪、切片番茄、烤洋葱和辣椒,再加一份Taziki酱,与希腊沙拉齐名。
或者是伯明翰和其他城市目前正在测试的一种食物——果仁蜜饼芝士蛋糕,它将奶油芝士、糖、片状酥皮面团、蜂蜜和核桃混合在一起。
辛普森七年前开始担任公司的首席创新官,后来升任首席执行官。他说他从未真正想过要从事餐饮业。
“但这是酒店行业,这意味着它首先是为了人,而不是为了食物,”他说。“这是一个已经成熟到可以创新的行业,已经成熟到可以思考如何发挥影响力。”
例如,就在五年前,Taziki 's在16个州拥有80多家餐厅,但它需要一些头脑风暴和远见才能确定下一步需要做什么。
辛普森说:“我们有一个很棒的菜单,但我们没有一个明确的方向,不知道如何把这个菜单带到全国不同地区,因为那里的偏好不同,所以我们需要明确我们的菜单和品牌定位。”
“我们不得不问自己,‘我们如何为大众打造现代地中海?”
三年前大约这个时候开始的大流行的突然变化需要创新和灵活性。
像其他餐馆一样,Taziki 's突然不得不转向通过外卖和外卖来完成大部分业务。在准备其移动应用程序时,该公司已经完成了大部分工作。
现在,大约有一半的连锁店顾客不在连锁店的餐厅里——他们在取订单,等待送货,或者通过餐饮品尝食物。
辛普森说,当辛普森加入公司时,Taziki 80%的业务都是上门就餐。
“我们在客人所在的地方接待他们,”他说。
与此同时,Taziki 's也在考虑拓展新的领域。该连锁店仅在阿拉巴马州就有21家门店,去年在全国范围内超过了100家。
辛普森说,该连锁店计划继续在东南部和全国其他地区发展,寻找“志同道合的餐馆老板”。
正在向罗利-达勒姆、印第安纳波利斯、圣路易斯、新奥尔良、丹佛、辛辛那提扩张。辛普森表示,该连锁店有明确的目标,在未来五年内达到150家,但前提是专注于食品,并培养下一代领导者。
他说:“我们正在德克萨斯州各地扩张,我们正在讨论向中西部和大西洋中部推进。”“我们计划今年再开12到15个单位。”
然而,由基思和艾米·理查兹建立的核心文化必须保持不变,他说。
辛普森说:“随着时间的推移,很多餐馆都倒闭了。”“看到这个品牌的持久性,真的值得致敬。”
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